機動車輛保險退保指引

退保時效
收到所有必備退保資料和正確的退保信息的情況下,辦理時效為1個工作日。

退保流程及資料

  1. 退保身份證資料
    自然人提供投保人身份證明資料原件(使用身份證投保的自然人客戶辦理退保業務,可通過人臉識別進行退保申請,免除提供投保人身份證明資料原件)
    非自然人提供投保人營業執照影印件

  2. 退保申請書
    自然人退保,提供退保申請書(使用身份證投保的自然人客戶辦理退保業務,可通過人臉識別進行退保申請,免除提供退保申請書)
    非自然人退保,提供簽章退保申請書

  3. 退保交強險險種資料
    1)因被保險機動車被依法注銷登記的交強險退保申請, 請提供車管所報廢證明;
    2)因被保險機動車辦理停駛的退保申請, 請提供車管所停駛證明;                                           
    3)因被保險機動車經公安機關證實丟失申請交強險退保, 請提供公安機關報案回執;                                     
    4)投保人因重復投保交強險要求退保,請提供重復投保的交強險保單;                              
    5)被保險機動車被轉賣、轉讓、贈送至車籍所在地以外的地方(車籍所在地按地市級行政區劃劃分), 須持車輛新入戶地區的交強險保單原件、新行駛證原件進行退保申請;
    6)新車因質量問題被銷售商收回或因相關技術參數不符合國家規定交管部門不予上戶的, 請提供產品質量缺陷證明或交管部門的不予上戶證明進行交強險退保申請。

  4. 退保委托,非自然人提供簽章委托書及被委托人身份證證明資料原件

  5. 提供投保人賬戶信息

  6. 退回保單正本
    自然人及非自然人均需退回原保單正本,如保單正本遺失需由原投保人寫遺失聲明(原為電子保單無需提供)